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Audit rapide ROI en semaines Zéro jargon

Accélérez votre entreprise.
Moins de coûts, plus de vitesse.

Vertevo aide les équipes dirigeantes à transformer l’exécution opérationnelle en un avantage concurrentiel mesurable : moins d’attente, moins de gaspillage, des cycles de livraison raccourcis et une visibilité chiffrée sur chaque initiative.

Délai -0%
Coûts -0%
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📧 [email protected] ☎️ +32 2 586 14 70 📍 Avenue Louise 523, 1050 Bruxelles, Belgique
Opérations Tableau performance équipe
Plan d'action Graphique plan trimestriel
Équipe Atelier amélioration livraison
Visibilité Feuille route indicateurs
Qui nous accompagnons

Une équipe de terrain dédiée à l'efficacité

Vertevo est un cabinet basé à Bruxelles qui aide les directions générales, financières et opérationnelles à rendre leurs organisations plus fluides, plus lisibles et plus rentables, sans bouleverser ce qui fonctionne déjà.

Nous intervenons là où l’impact est immédiat : circuits de validation trop longs, doublons entre équipes, surcharge de réunions, goulots dans la chaîne de valeur, manque de visibilité chiffrée sur les priorités. Notre rôle est de traduire ces irritants en décisions concrètes, avec un langage compréhensible par le comité de direction comme par les équipes de terrain.

  • Interventions sur site et à distance, en français, néerlandais et anglais.
  • Approche centrée sur les données, l’expérience collaborateur et la satisfaction client.
  • Accompagnement court et intense ou trajectoire pluriannuelle, selon votre ambition.
En savoir plus sur Vertevo

Une adresse taillée pour les entreprises exigeantes

Nous opérons depuis Avenue Louise 523, au sein d’un centre d’affaires et espace de coworking qui héberge des dizaines d’entreprises, cabinets et startups. Un environnement où l’efficacité et la collaboration sont au cœur du quotidien.

Ce choix d’implantation nous permet de rester proches de la réalité des dirigeants : contraintes de trésorerie, croissance rapide, enjeux de gouvernance et de recrutement.
Diagnostic

Une photographie chiffrée de votre efficacité en 10 jours

Nous réalisons un diagnostic court, intense et documenté qui met en lumière les pertes de temps, d’énergie et de budget. Chaque point d’attention est relié à un impact financier estimé et à un délai de mise en œuvre réaliste.

Le diagnostic combine interviews ciblées, extraction de données opérationnelles, observation de vos rituels de pilotage et revue d’un échantillon de dossiers. Le résultat est un plan priorisé, compréhensible en une page, soutenu par un rapport détaillé qui peut être présenté au conseil d’administration.

1
Vue claire des flux

Cartographie de bout en bout : de la demande client au cash, avec mise en évidence des zones de friction et des doublons.

2
Chiffrage transparent

Estimation des gains possibles (temps, coûts, satisfaction) avec hypothèses explicites et niveaux de confiance.

3
Priorités partagées

Ateliers avec vos équipes pour valider les constats et co-construire la liste des chantiers, avant validation par la direction.

4
Plan d’actions actionnable

Pour chaque chantier : sponsor, horizon de temps, indicateur de suivi et niveau d’investissement estimé.

Pourquoi les directions choisissent Vertevo

Des bénéfices concrets pour votre entreprise

Notre approche s’adresse aux organisations qui veulent des résultats visibles, mesurables, sans surcouche de jargon ni transformation déconnectée de la réalité du terrain.

01

Décisions plus rapides

Moins de boucles de validation, des rôles clarifiés et des circuits de décision simplifiés qui réduisent les délais de réponse aux clients et aux équipes.

02

Coûts mieux maîtrisés

Réduction des heures perdues, meilleure utilisation des outils existants, arbitrage objectif entre automatisation, recrutement et externalisation.

03

Équipes mieux alignées

Des objectifs opérationnels compréhensibles, reliés à la stratégie d’entreprise, et des rituels de suivi qui évitent les réunions sans décisions.

04

Visibilité pour les actionnaires

Indicateurs synthétiques et narratif structuré pour expliquer, en toute transparence, où sont les efforts et quels gains sont visés.

Ce que vous obtenez concrètement

Au-delà du rapport : un accompagnement complet

Un document n’a jamais changé une organisation. Nous avons structuré notre offre pour couvrir l’ensemble du cycle : diagnostic, priorisation, mise en œuvre et transfert de compétences.

Diagnostic opérationnel structuré

  • Entretiens ciblés avec les équipes clés (direction, middle management, front-office et support).
  • Analyse de vos données existantes (ERP, CRM, outils collaboratifs) sans exiger de nouvel outil.
  • Identification des irritants récurrents et des risques opérationnels sous-estimés.

Gouvernance des chantiers et arbitrage

  • Ateliers de priorisation avec un scoring explicite (impact, effort, risque, dépendances).
  • Mise en place d’un comité de pilotage léger, avec un rythme adapté à votre réalité.
  • Préparation de supports pour le conseil d’administration ou les investisseurs.

Pilotage financier et indicateurs

  • Définition de quelques indicateurs stables, compréhensibles par tous, reliés à vos comptes.
  • Modélisation simple de scénarios (baseline, ambition, trajectoire) pour chaque initiative.
  • Accompagnement de votre équipe finance pour fiabiliser les données nécessaires.

Transfert de compétences

  • Formation des responsables de chantier à l’animation de rituels de suivi efficaces.
  • Coaching individuel de certains managers sur la conduite de changement.
  • Livrables réutilisables : canevas, trames de comités, modèles de reporting.

Le diagnostic peut être acheté comme prestation unique ou intégré dans un programme plus large. Dans les deux cas, le point d’entrée reste le même : une prise de contact directe avec nos associés. Parlons de votre contexte →

Modèle économique

Des packs simples et prévisibles

Nous combinons un diagnostic à prix fixe avec des packs d’accompagnement modulables. Vous savez dès le départ ce qui est inclus, la durée estimée et la manière dont les honoraires sont indexés sur votre complexité réelle.

Pack 1
Pulse

À partir de 1 à 2 semaines · pour PME et scale-ups

  • Diagnostic express concentré sur un périmètre prioritaire (ex. : parcours client ou back-office).
  • Carte des irritants majeurs, chiffrage indicatif des gains et 3 à 5 chantiers recommandés.
  • Restitution au comité de direction et session Q&R avec les équipes.
Le plus choisi
Pack 2
Momentum

Mission 8 à 12 semaines · pour groupes multi-sites

  • Diagnostic complet couvrant plusieurs fonctions (opérations, finance, RH, IT).
  • Mise en route de 3 à 7 chantiers avec co-pilotage et rituels de suivi structurés.
  • Support au comité de pilotage et accompagnement dans la communication interne.
  • Préparation d’un plan d’investissement triennal et de scénarios financiers.
Pack 3
Continuum

Accompagnement récurrent · pour directions en transformation continue

  • Diagnostic initial puis revue trimestrielle des priorités et de la trajectoire.
  • Présence régulière en comité de direction ou comité investissement.
  • Coaching de vos responsables de transformation et challenge externe.
  • Accès à un référent Vertevo pour les décisions structurantes.

Audit indépendant uniquement ? Le diagnostic peut être commandé comme service autonome, sans engagement sur les packs d’accompagnement. Il est alors facturé comme une mission de conseil ponctuelle, avec un périmètre, une durée et un prix définis avant le démarrage. Contactez-nous pour cadrer cette mission.

Équipe

Des partenaires qui comprennent vos enjeux

Nous avons dirigé des opérations, des équipes finance et des programmes de transformation avant de conseiller d’autres organisations. Notre rôle : vous apporter une vision externe exigeante, mais respectueuse de votre culture.

Portrait Amelie Dupont
Amélie Dupont
Partner · Efficacité opérationnelle

15 ans d’expérience dans la direction d’opérations et de services clients en Europe. Spécialisée dans la simplification de processus et l’accompagnement des managers de proximité.

Portrait Nabil Leroy
Nabil Leroy
Partner · Finance et data

Ancien directeur financier, Nabil sécurise les modèles économiques, structure les indicateurs et relie chaque chantier à un impact P&L compréhensible par les actionnaires.

Portrait Clara Bosmans
Clara Bosmans
Responsable people & change

Spécialiste en conduite de changement, Clara veille à ce que les chantiers d’efficacité renforcent l’engagement des équipes plutôt que de l’éroder.

Résultats

Histoires de réussite et impacts mesurés

Chaque mission est différente, mais les résultats suivent une logique constante : moins de dispersion, plus de lisibilité et des équipes qui savent pourquoi elles améliorent leurs façons de travailler.

Distribution B2B · 450 collaborateurs
+30 % de satisfaction client

En repensant le flux de validation des devis et la coordination entre équipes commerciales et logistique, la direction a réduit de moitié le délai de réponse aux demandes complexes, tout en diminuant les remises non justifiées.

Services financiers · siège à Bruxelles
-22 % de coûts opérationnels ciblés

Grâce à une meilleure articulation entre équipes centrales et locales et à l’élimination de rapports redondants, l’entreprise a pu absorber une croissance de volume sans recruter et réallouer des ressources à des activités à plus forte valeur.

Organisation publique · guichets citoyens
-40 % de temps d’attente moyen

En réorganisant les plages horaires, en simplifiant la prise de rendez-vous et en clarifiant les responsabilités, l’institution a réduit les files d’attente et remonté son indice de satisfaction usagers sans augmenter ses effectifs.

Méthode

Comment se déroule une collaboration avec Vertevo ?

Nous avons structuré notre façon de travailler pour qu’elle respecte votre temps, sécurise les décisions et permette aux équipes de s’approprier les changements sans perdre le fil.

1

Premier contact

Un échange direct avec un associé pour comprendre votre contexte, vos enjeux et vos contraintes de calendrier.

Objectif : vérifier que nous sommes le bon partenaire et cadrer un périmètre réaliste.
2

Analyse ciblée

Entretiens, revue documentaire, analyse de données, observation de vos rituels de pilotage et de vos circuits de décision.

Objectif : identifier les causes, pas seulement les symptômes.
3

Plan structuré

Restitution au comité de direction, ateliers avec les équipes, validation d’un plan hiérarchisé avec sponsors et indicateurs.

Objectif : sécuriser l’alignement avant d’engager des moyens.
4

Suivi et ajustements

Accompagnement à la mise en œuvre, revue régulière des avancées, ajustement des chantiers en fonction des résultats et de la réalité terrain.

Objectif : garder le cap, sans rigidité inutile.
Histoire

Une évolution guidée par les besoins des clients

Vertevo est née d’un constat simple : beaucoup d’organisations investissent dans des initiatives de transformation sans disposer d’une vision claire et partagée de l’efficacité réelle de leurs opérations.

2018
Naissance de Vertevo

Les fondateurs quittent leurs fonctions de direction pour créer une structure de conseil centrée sur l’exécution opérationnelle et la lisibilité financière.

2020
Structuration de l’offre de diagnostic

Mise en place d’un format de diagnostic court, très factuel, permettant de décider rapidement des priorités, même à distance.

2022
Extension aux groupes internationaux

Accompagnement de premières missions multi-pays, avec adaptation des rituels à des cultures de management différentes.

2024
Installation à Avenue Louise 523

Installation au sein d’un centre d’affaires à haute densité de sociétés, pour rester au cœur de l’écosystème économique bruxellois.

Aujourd'hui
Un partenaire de confiance pour les directions exigeantes

Vertevo intervient auprès d’acteurs privés et publics pour les aider à trouver un équilibre durable entre ambition, moyens et qualité d’exécution.

Cap et principes

Mission, vision et faits clés

Notre ambition n’est pas de laisser une empreinte visible partout, mais de rendre vos organisations plus autonomes, plus lisibles et plus résilientes face à l’incertitude.

Mission

Aider les organisations à utiliser leur temps, leur énergie et leurs ressources de manière plus intelligente, au service de leurs clients et de leurs équipes.

Vision

Dans un monde où tout s’accélère, nous pensons que la véritable différenciation vient de la capacité à exécuter de manière fiable, prévisible et lisible, plutôt que de multiplier les projets.

Principes

  • Transparence sur les hypothèses et les limites des analyses.
  • Respect des équipes et de la culture existante.
  • Indépendance vis-à-vis des éditeurs de logiciels et des prestataires.
  • Focus sur les décisions, pas sur la production de slides.

Faits clés

  • Missions en Belgique, Luxembourg, France et Pays-Bas.
  • Interventions dans les services, l’industrie, le secteur public et les ONG.
  • Portefeuille de missions limité pour que les associés restent impliqués.
  • Rémunération exclusivement honoraires de conseil, sans commissions cachées.
Questions fréquentes

FAQ sur l’accompagnement Vertevo

Quelques réponses directes aux questions que nous posent le plus souvent les directions et les équipes avant de démarrer une mission.

Nous travaillons principalement avec des entreprises de services, des organisations publiques et des acteurs industriels qui disposent déjà d’un certain volume d’activité, mais qui sentent que leurs opérations n’évoluent pas au même rythme que leur stratégie ou leur marché.
Le diagnostic est souvent la porte d’entrée, car il permet d’objectiver les constats. Il peut être acheté seul, comme mission indépendante, ou intégré dans un programme plus large incluant la mise en œuvre et le suivi. Dans tous les cas, les conditions sont clarifiées en amont.
Nous travaillons principalement au forfait, sur la base du périmètre, du nombre de sites, des fonctions impliquées et de la durée de la mission. Lorsque c’est pertinent, une part variable peut être indexée sur l’atteinte d’objectifs opérationnels définis ensemble, sans jamais être indexée sur la vente d’outils ou de prestations tierces.
Oui, nous accompagnons des organisations basées au Benelux, en France et dans d’autres pays européens. Selon les cas, nous combinons interventions sur site et travail à distance, en coordination avec vos équipes locales.
Oui. Nous intervenons fréquemment en complément d’autres cabinets ou prestataires. Notre rôle est alors de clarifier les attentes, de veiller à la cohérence globale et de porter la voix de la direction sur les priorités opérationnelles.
Le plus simple est de réserver un échange avec un associé via la page contact. Nous clarifierons vos enjeux, vérifierons si nous pouvons réellement vous aider et, le cas échéant, vous proposerons un cadrage court et sans engagement avant toute mission. Accéder aux coordonnées →